Általános Szerződési Feltételek

1. A szolgáltató

A szolgáltatás nyújtója: Tóthlányok — fotózás (Czeróczki Petronella), 2747 Törtel, Dózsa György út 55. A szolgáltató az alábbi feltételek (ÁSZF) alapján nyújt fotózási szolgáltatásokat. A megrendelő az időpontfoglalással és a szolgáltatás igénybevételével elfogadja ezen ÁSZF rendelkezéseit.

2. A szolgáltatás tárgya

A szolgáltató gyermek-, családi, óvodai és iskolai fotózást végez. A megrendelhető csomagokról és árakról a főoldal Árak szekciója ad tájékoztatást. A weboldalon feltüntetett árak forintban (Ft) értendők, tartalmazzák az áfát, és a csomagok részletes tartalmát (képdarabszám, utómunka, átadási mód) az árak szekció tartalmazza.

3. Időpontfoglalás

• Az időpont a weboldalon, a megjelenített szabad időpontok közül foglalható.
• A foglalás a megadott elérhetőségeken történő visszaigazolással válik érvényessé.
• A megrendelő köteles a valóságosnak megfelelő adatokat megadni (név, e-mail, telefonszám).
• Az időpont előzetes egyeztetéssel módosítható; a szolgáltató a módosítást lehetőségei szerint teljesíti.

4. Fizetés

A fizetés banki átutalással vagy készpénzben történik, a foglaláskor egyeztetett módon. Az utalvány-rendelések a főoldal Ajándékutalvány szekciójában kezdeményezhetők, és banki átutalással teljesülnek. A fizetett összeg a szolgáltatás teljesítéséig előlegként szolgál.

5. Lemondás és átütemezés

• A megrendelő a lefoglalt időpontot előzetesen, írásban/e-mailben mondhatja le vagy ütemezheti át.
• A meg nem jelenés, illetve a rövid határidővel (kevesebb, mint 48 óra) történő lemondás esetén a szolgáltató az előleget nem köteles visszatéríteni.
• Ha a szolgáltató részéről merül fel akadály (pl. betegség, időjárás), új időpont egyeztethető, vagy az előleg visszajár.

6. A fotózás és a képek átadása

• A fotózás időtartama a választott csomagtól függ, és a helyszínre történő utazás költsége a csomagtól függően külön számolható fel (az áraknál meghatározottak szerint).
• A kiválasztott képek utómunkálását a szolgáltató a csomag szerinti határidőn belül végzi el, és a képeket a megbeszélt módon adja át.
• A digitális képek átadása a megrendelő részére a foglaláshoz tartozó biztonságos, kóddal védett fotógalérián keresztül történik. A galéria elérési linkje meghatározott ideig érvényes.
• A szolgáltató a nyers (RAW) fájlokat a megrendelő részére nem adja át, kivéve, ha ezt a választott csomag kifejezetten tartalmazza.

7. Ajándékutalvány

• A vásárolt ajándékutalvány a feltüntetett értékben bármely fotózási csomagra beváltható.
• Az utalvány érvényességi ideje a vásárlástól számított 6 hónap.
• Az utalvány pénzre nem váltható vissza, és harmadik személyre átruházható.

8. Felelősség és szavatosság

A szolgáltató a megbízását a művészi és szakmai szabályok szerint, a lehető legnagyobb gondossággal teljesíti. A fotók esztétikai megítélése szubjektív; a szolgáltató a kért stílusnak megfelelő képek elkészítésére törekszik. A szolgáltató nem felelős a megrendelő által okozott, vagy tőle független (pl. vis maior, időjárás, technikai) okból bekövetkező károkért, kivéve, ha azok a szolgáltató szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából erednek.

Ha a teljesítés a szolgáltatónak felróható okból marad el (pl. a képek elvesznek, nem készülnek el), a szolgáltató a befizetett összeget visszatéríti, vagy pótlólagos fotózást biztosít.

9. Személyes adatok és a képek felhasználása

A megrendelő személyes adatainak kezelésére az adatkezelési tájékoztató irányadó. A fotókon szereplő gyermekek képeihez a szülő/törvényes képviselő hozzájárulása szükséges. A képek külön engedély nélkül nem kerülnek publikálásra; ha a megrendelő hozzájárul ahhoz, hogy a képek megjelenjenek a szolgáltató portfóliójában vagy közösségi oldalain, azt külön jelzi.

10. Szellemi tulajdon

A weboldal és a képek szerzői jogi védelem alatt állnak. A megrendelő a számára átadott képeket magáncélra szabadon felhasználhatja; azok kereskedelmi célú felhasználása a szolgáltató előzetes írásbeli engedélyéhez kötött.

11. Elállás / panaszkezelés

Mivel a szolgáltatás (fotózás) személyes igény szerint teljesül, arra a fogyasztóvédelmi elállási jog a megrendelt időpont közeledtével korlátozottan alkalmazható. Vitás esetben a megrendelő a szolgáltatóhoz fordulhat az elérhetőségeken, és a fogyasztóvédelmi hatóság vagy a békéltető testület eljárását is igénybe veheti.

12. Záró rendelkezések

Ezen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A szolgáltató fenntartja a jogot a feltételek módosítására; a módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba. A jelen feltételekben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok az irányadók.

Ez a dokumentum tájékoztató jellegű ÁSZF-sablon. Mielőtt élesben használod, érdemes szakemberrel (jogásszal) átnézetni a te konkrét vállalkozásodra szabva.